Zásady ochrany osobních údajů

Správcem tvých osobních údajů je Dominik Andrle, IČO 17621674, se sídlem K Hrnčířům 21, 149 00 Praha-Šeberov.

Ve všem, co se osobních údajů týká, piš na [email protected].

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — nesplňujeme žádnou z podmínek čl. 37 odst. 1 GDPR.

Rezervace. Jméno, e-mail, případně telefon a poznámku. Bez nich rezervaci nevytvoříme, nepotvrdíme ani ti nepošleme odkaz na její správu. Právním titulem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Nežádáme o souhlas, protože zpracování je pro poskytnutí služby nezbytné.

Kartotéka klientů. Tytéž kontaktní údaje si vedeme i mezi návštěvami, abychom poznali vracející se zákazníky a viděli historii jejich rezervací. Právním titulem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti tomuto zpracování můžeš kdykoli vznést námitku podle čl. 21.

E-maily. Potvrzení rezervace a připomínku den předem posíláme na základě téže smlouvy. Nejde o obchodní sdělení podle § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb. a nevyžadují souhlas. Reklamu ti neposíláme.

Provozní logy. Technické záznamy o chodu aplikace uchováváme z titulu oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — kvůli provozu a zabezpečení.

Údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz:

• Hetzner Online GmbH (Německo) — hosting aplikace a databáze.
• Seznam.cz, a.s. (Email Profi) — odesílání e-mailů.
• Provozovatel rezervačního systému — technická správa aplikace.
• Google LLC (USA) — pokud má barber propojený Google Kalendář, ukládá se do něj termín rezervace a název služby pod pseudonymní referencí (například „Stříhání — #H9I0JK"). Neposíláme do něj tvé jméno, e-mail, telefon ani poznámku a nepřidáváme tě jako účastníka události; kontaktní údaje má barber jen ve své administraci.
• Google LLC (USA) — mapa v sekci Kontakt. Načte se jen tehdy, když k tomu dáš souhlas. Do té doby se ke Googlu neodešle nic, ani tvá IP adresa.

Google LLC sídlí ve Spojených státech. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise (EU) 2023/1795 ze dne 10. 7. 2023 o odpovídající úrovni ochrany v rámci EU-US Data Privacy Framework, jehož je Google LLC aktivním účastníkem. Další zvláštní záruky proto nejsou nutné.

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k účelu, pro který jsme je získali. Stanovili jsme si tyto lhůty:

• Kontaktní údaje u konkrétní rezervace — 1 rok od termínu.
• Kartotéka klienta — 3 roky od poslední rezervace. Odpovídá to promlčecí lhůtě podle § 629 odst. 1 občanského zákoníku, abychom mohli hájit případné právní nároky.
• Historie odeslaných e-mailů — 12 měsíců.
• Provozní logy — 90 dní.

Mazání po uplynutí těchto lhůt probíhá automaticky, jednou denně. Chceš-li svoje údaje odstranit dřív, napiš nám — viz Vaše práva níže.

Na veřejné části webu nepoužíváme žádnou analytiku — ani Google Analytics, ani cokoli podobného. Písma máme uložená na vlastním serveru, takže se při jejich načtení nikam nic neodesílá.

Přihlášení do administrace používá nezbytné cookies (přihlašovací relace, ochrana proti podvržení požadavku a návratová adresa). Bez nich se barber nepřihlásí, a proto k nim podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. souhlas nepotřebujeme. Na veřejné části webu se nenastavuje žádná cookie.

Mapa v sekci Kontakt se načítá od Googlu, který přitom získá tvou IP adresu. Proto se zobrazí až po tvém souhlasu. Souhlas můžeš kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce — stejně snadno, jako jsi ho udělil (čl. 7 odst. 3 GDPR).

Ve vztahu ke svým osobním údajům máš právo:

• vědět, jaké údaje o tobě máme, a dostat jejich kopii (čl. 15)
• nechat si opravit nepřesné údaje (čl. 16)
• nechat si údaje vymazat (čl. 17)
• omezit jejich zpracování (čl. 18)
• dostat je ve strojově čitelném formátu a přenést jinam (čl. 20)
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (čl. 21)

Stačí napsat na [email protected]. Odpovíme do jednoho měsíce a zdarma. Ve složitých případech si můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce — dáme ti o tom vědět.

Automatizované rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR neprovádíme.

Pokud si myslíš, že s tvými údaji nakládáme špatně, můžeš podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27
170 00 Praha 7
uoou.gov.cz · [email protected]
datová schránka: qkbaa2n

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým s údaji nakládáme. Aktuální verze je vždy na této stránce a nahoře je uvedeno datum účinnosti.